Política de privacidad
En SierradePeñas, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes o realizas compras en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra:
- Información personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y cualquier otra información proporcionada en el proceso de compra.
- Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito, pero ten en cuenta que no almacenamos esta información, ya que se procesa a través de plataformas de pago seguras y certificadas.
- Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web (como direcciones IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación geográfica, páginas visitadas, etc.), para mejorar tu experiencia en la web y para fines de análisis.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:
- Para procesar y gestionar tus pedidos.
- Para enviarte actualizaciones sobre el estado de tus pedidos y novedades de productos.
- Para responder a tus consultas y ofrecerte atención al cliente.
- Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en el sitio web.
- Para enviarte promociones, descuentos y noticias sobre productos relacionados con tus intereses, si has aceptado recibir comunicaciones comerciales.
3. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten analizar cómo interactúas con nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
4. Compartir tu información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago: Para procesar tus pagos de forma segura.
- Transporte y mensajería: Para realizar entregas de los productos que hayas adquirido.
- Cumplimiento de la ley: Si es necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
5. Seguridad de la información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar al 100% la seguridad de tus datos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar o actualizar cualquier información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al procesamiento de tus datos con fines comerciales directos.
- Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [info@sierradepenas.com].
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@sierradepenas.co
Teléfono: 967 29 81 77
Dirección: Ctra. de Ayna s/n – Peñas de San Pedro (Albacete)